Hak Anda Sebagai Pemain

Judi online adalah kegiatan mengisi waktu luang yang populer di seluruh dunia dan jumlah penggunanya terlihat meningkat dari hari ke hari. Jutaan dari kita sudah mendaftar di casino online dan industri ini dipenuhi oleh situs-situs yang berusaha menarik perhatian kita dengan menawarkan bonus judi online terbaik serta keuntungan tinggi. 

Kita akan memberikan data personal dan memberikan kepercayaan ke platform yang dipilih. Tapi, apa jadinya jika semua tidak sesuai rencana?

Pahami hak anda

Pahami Hak Anda

Sayangnya, tidak banyak pemain judi online yang paham dengan haknya ketika sudah mendaftar di situs casino online terbaru. Pada halaman ini, Anda akan menemukan semua yang Anda perlu ketahui seputar hak pemain. Kami akan menjelaskan beberapa informasi spesifik yang berhubungan dengan lembaga judi yang berwenang dan hukum yang mengaturnya.

Game dan Hasil Fair Yang Terbukti

Semua casino online berlisensi diminta untuk memastikan bahwa game yang mereka sediakan sudah memiliki RNG (Random Number Generators). Hal ini untuk memastikan bahwa semua hasil yang keluar sudah di acak dan tidak bisa diatur dari luar.

Pihak berwenang perjudian akan melakukan uji coba terhadap RNG ini sebagai pemeriksaan audit. Hal ini akan meyakinkan pemain bahwa game sudah memenuhi persentase RTP yang ditetapkan oleh regulasi perjudian.

Perlindungan bank dan transaksi

Perlindungan Bank

Merupakan persyaratan regulasi bahwa casino online harus menampilkan cara mereka membuat pembayaran tetap aman untuk segala jenis metode pembayaran casino. Informasi lengkap dan terperinci seputar sistem pengamanan casino harus tersedia beserta syarat dan ketentuan. 

Beberapa regulator perjudian menetapkan syarat minimum keamanan untuk beberapa lisensi dan termasuk juga enkripsi Secure Sockets Layer(SSL).

Segregasi Pendanaan

Banyak regulator perjudian mensyaratkan casino online untuk menyimpan dana pemain di akun terpisah dengan bisnis harian perusahaan. Hal ini mungkin terlihat tidak biasa, tapi, ada alasan bagus dibaliknya. Jika casino bangkrut, mereka tetap bisa mengembalikan deposit yang tidak terpakai dan melakukan penarikan untuk pemain.

Hak pemain judi online di lisensi resmi casino

Hukum Spesifik Negara

Regulator perjudian akan memastikan prinsip dasar dari judi dengan adil dan perlakuan etis kepada pemain. Akan tetapi, beberapa lembaga memberikan pemain hak yang lebih banyak dibandingkan dengan yang lain dan sangat penting diketahui bahwa hal ini bisa menguntungkan Anda.

Hak Pemain Indonesia di PAGCOR

Pagcor merupakan salah satu lembaga resmi yang paling banyak mengeluarkan lisensi untuk situs casino online di Indonesia. Salah satu alasannya adalah, selain karena harga yang bersahabat, perlindungan pemain yang main judi online di bawah PAGCOR juga cukup baik.

Untuk bisa bermain dengan seru dan adil, PAGCOR meminta setiap mesin atau software casino online diperiksa secara ketat dulu untuk menghindari terjadinya pengaturan. 

Selain itu, PAGCOR juga mewajibkan semua game harus memiliki lisensi khusus dari mereka. Ditambah lagi, customer service juga diwajibkan untuk siaga selama 24/7 untuk membantu kendala pemain.

Hak Pemain Indonesia di MGA 

Banyak pemain judi online dari Indonesia yang bermain di situs casino online dengan lisensi dari MGA. Sesuai dengan peraturan di sini, pemain tidak boleh menjadi target dari iklan atau promo yang menjebak. Jika ada kendala yang tidak bisa diselesaikan oleh casino online, pemain MGA bisa meminta bantuan dari otoritas yang ada.

MGA juga menetapkan bahwa dana pemain harus dipisahkan dari akun bisnis casino online.

Hak Pemain Indonesia di Curacao

Curacao merupakan salah satu lisensi yang memberikan perlindungan tinggi kepada para pemain. Kebijakan dari Curacao mengharuskan setiap game di casino online sudah memiliki lisensi yang resmi dengan pengawasan yang ketat. Selain itu, sesuai dengan kebijakannya, Curacao mengharuskan setiap situs judi online untuk memiliki tools yang bisa mengontrol orang-orang yang kecanduan ketika bermain judi. Tujuannya adalah agar pemain bisa bermain judi dengan bertanggung jawab.

Bagaimana saya bisa mengajukan komplain di casino online?

Anda harus menghubungi customer support casino dan menyebutkan kendala Anda.

Bagaimana cara saya mengetahui apakah casino online memiliki lisensi?

Informasi lisensi casino harus selalu ditampilkan di bagian bawah halaman utama. Anda juga bisa memeriksa status lisensi lewat website regulator judi.

Bagaimana saya mengetahui casino memiliki akun terpisah untuk pemain?

Hal ini seharusnya dicantumkan di syarat dan ketentuan casino.