Prinsip & Panduan Rating

Sebagai sebuah website, kami berusaha keras untuk memastikan bahwa review casino kami berkualitas tinggi, terpercaya, dan memberikan informasi terbaik untuk pemain. Ayo lihat cara kami memberikan nilai, review casino dan game di CasinoTopsOnline beserta kriteria review yang menjadi perhitungan kami.

Aspek yang kami review dari casino online

Apa Yang Kami Review Dari Casino?

Tim ekspert kami selalu melakukan investigasi dan uji coba casino sebelum kami menuliskannya di website. Kami ingin agar casino ini memenuhi kriteria tertentu untuk user dan kami juga ingin menyediakan pelayanan berharga kepada para pembaca kami.

Kami menerima pengajuan casino atau mencari sendiri casino terbaru yang akan keluar, kemudian melakukan investigasi dan juga melihat, apakah casino ini memenuhi standar minimum kami untuk dilabeli casino yang bagus. Jadi, apa yang akan kami nilai ketika menulis review dan memeriksa casino secara keseluruhan? Kami menjelaskan semuanya di kriteria review di bawah.

Kriteria kami dalam memberikan review

Kriteria Review

Setiap casino sudah melalui tahap uji coba yang ketat dan kami melihat semua aspek di setiap website sebelum akhirnya memberikan nilai. Kami melihat:

Lisensi

Kami hanya menyajikan dan merekomendasikan casino online yang memiliki lisensi dari lembaga resmi dengan reputasi yang baik, seperti:

  • Malta Gaming Authority;
  • UK Gambling Commission;
  • Government of Gibraltar;
  • Alderney Gambling Control Commission;
  • Kahnawake Gaming Commission;
  • Curacao eGaming;
  • Philippine Amusement and Gaming Corporation;
  • Casinos dengan pilihan eCogra.

Semua lembaga ini adalah lembaga resmi yang meregulasi judi online. Hal ini berarti mereka memastikan bahwa bermain di casino tersebut aman, terpercaya, dan fair. Mereka juga memiliki daftar peraturan dan hukum yang harus diikuti oleh casino untuk bisa memberikan game untuk diregulasi oleh lembaga ini. Peraturan ini termasuk juga membatasi bonus sampai menjelaskan lebih detail seputar syarat dan ketentuan di casino tersebut.

Game Berkualitas Tinggi 

Casino online sungguhan harus bekerja sama dengan provider software terpercaya seperti Microgaming, Playtech, NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play, dan banyak perusahaan besar lainnya.

Kami juga mengevaluasi apakah casino menawarkan permainan instan, download aplikasi dan juga variasi game. Yang paling penting, game yang ada tidak memiliki bug atau error dan harus bisa diakses dari semua perangkat untuk semua jenis update.

Opsi Metode Pembayaran

Ketika kami menilai casino online sungguhan, kami memastikan bahwa semua metode pembayaran populer seperti bank transfer, e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan juga mobile banking tersedia.

Metode pembayaran harus terpercaya dan baik itu deposit atau penarikan dana harus bisa dilakukan dengan mudah dan aman. Tim kami juga memberikan perhatian khusus kepada review yang diberikan oleh pemain ketika melakukan deposit di casino tersebut dan juga pilihan metode pembayarannya.

Customer Service

Customer service di casino harus di maintain dengan standar yang tinggi dan juga mudah dihubungi untuk semua pemain. Mereka harus transparan dan tersedia selama 24/7. Pilihan menghubungi customer service yang tersedia juga menjadi penilaian. 

Review akan semakin baik jika variasi menghubungi CS seperti live chat, telepon, email, dan metode lain tersedia di casino tersebut. Selain itu, tim customer service juga harus dengan cepat, bersahabat, dan berkualitas dalam membantu pemain sepanjang waktu. 

Kami juga melakukan uji coba live chat dan juga customer service lewat telepon dan mengajukan beberapa permohonan. Jika CS tidak bisa menjawab dengan baik, maka rating customer service di casino akan buruk.

Game Yang Fair 

Kami menguji apakah casino online memenuhi persyaratan fair-play, terutama ketika Play Check atau Cash Check. Casino online terbaik harus diregulasi oleh lembaga internasional khusus seperti eCogra dan pembayaran bulanan harus ditampilkan ke publik secara transparan.

Semua game yang disediakan di website juga harus memiliki persentase RTP yang bisa terlihat baik itu di website provider atau di website lain seperti website review slot online (seperti website kami). Bagaimana cara kami memastikannya?

  1. Kami mencoba game tersebut sendiri;
  2. Kami hanya mencantumkan provider terpercaya;
  3. Kami membaca apa yang dikatakan oleh customer kami;;
  4. Kami paham industri casino.

Kemenangan & Kecepatan Pembayaran 

Kami memainkan semua game casino yang ada sebelum memberikan rating. Game ini meliputi slot, game mejadan alternatif lainnya. Saat kami sudah mulai puas dan menerima pembayaran hasil kemenangan, saat itu juga baru kami mampu memberikan evaluasi dalam kecepatan pembayaran hadiah menang. 

Dalam review, kami memperhatikan betul pembayaran yang cepat dan juga apakah kecepatan ini konsisten ketika akhir pekan. Perlu diketahui bahwa pembayaran kemenangan yang standar di casino online adalah secara otomatis dalam 24 jam. Semua yang melewati 24 jam akan kami anggap terlambat (jika kesalahan bukan ada di pihak bank) dan akan kami nilai negatif di sini.

Bonus dan Penawaran

Semua casino yang sudah direview di website kami memiliki penawaran dan bonus casino terbaik, baik itu untuk pemain baru ataupun pemain lama. Kami juga memberikan perhatian khusus ke program VIP eksklusif. Bonus akan kami anggap bagus jika jelas penawarannya, mudah dipahami syarat dan ketentuannya, dan tersedia untuk semua pemain (kecuali ada persyaratan hukum atau lisensi).

Program loyalitas juga harus memberikan hadiah yang menarik dengan nilai yang tinggi. Program VIP harus benar-benar sesuai dan memberikan pemain yang setia hadiah yang pantas dengan dedikasi mereka di website.

Bertanggung Jawab Ketika Berjudi & Proteksi Kredit 

Kami hanya menilai casino terpercaya jika mereka memiliki lisensi yang tepat, menggunakan sistem keamanan terbaru di website dan memiliki keamanan yang kuat juga untuk melindungi informasi pribadi pemain dan juga informasi pembayaran.

Sebagai tambahan, semua casino online yang bagus harus memiliki dedikasi untuk bermain judi dengan bertanggung jawab. Website kami hanya memberikan review ke casino yang memiliki peraturan ketat untuk orang yang kecanduan bermain judi dan berani dalam menghentikan pemain untuk tetap berjudi. 

Penilaian dan Penerimaan Casino Online

Jika casino online sudah diterima dengan semua kriteria di atas, kami akan melakukan penilaian terakhir dan membuat review lengkap, tempat kami menganalisa setiap poin dan menimbang keunggulan serta kelemahannya. Casino diperiksa secara berkala dan rating diberikan dengan tepat jika kami mendapatkan informasi yang baru.

Kami percaya bahwa kejujuran dan transparansi sangat penting. Karena alasan ini kami selalu mendeskripsikan kebaikan serta keburukan setiap casino dan juga memberikan semua informasi yang kami miliki untuk membantu pemain. Kami akan selalu objektif dalam memberikan review casino online.

Hal yang membuat review casino buruk

Apa yang Membuat Review Casino Buruk?

Terkadang casino tidak seperti yang kita harapkan. Kami tidak ingin mencantumkan casino di website kami yang akan memberikan user pengalaman yang buruk. Karena alasan inilah kami selalu menunggu feedback user seputar pengalaman bermain mereka. Kami biasanya menggunakan beberapa poin ini sebagai landasan untuk tidak merekomendasikan casino:

  • Customer support yang buruk
  • Kurangnya transparansi
  • Tidak memiliki lisensi
  • Penarikan dana yang lebih lambat dari umumnya
  • Syarat dan ketentuan yang tidak jelas

Semua hal ini masuk kedalam pertimbangan ketika kami melakukan review. Jika kami menganggap bahwa casino tersebut tidak aman, tidak fair, atau hanya bukan casino terbaik, maka kami tidak akan mencantumkannya. Jika Anda pemilik casino dan ingin mendaftarkan casino Anda di sini, maka silakan hubungi kami.